Mener un projet n’est généralement pas une mince affaire : entre les imprévus, les incompréhensions possibles, et les objectifs qui peuvent ne pas être les mêmes entre les différents interlocuteurs, cela peut vite tourner au casse-tête.
Pour gagner en sérénité et en efficacité dans vos projets, je vous conseille de définir dès le cadrage les conditions de réussite du projet.
« Un projet, ça se gagne ensemble ou ça se perd ensemble »
J’ai eu la chance d’avoir une manager exceptionnelle qui aimait (et aime toujours) répéter cette phrase (et bien d’autres mais cela fera l’objet d’autres sujets 🔜).
L’idée est ici d’avoir une cohésion entre les différents membres de l’équipe projet (allant du sponsor aux bénéficiaires et à ceux chargés de sa mise en œuvre). Pour que cette cohésion existe, il est nécessaire de bien s’aligner sur les objectifs mais aussi de partager les difficultés pour trouver des solutions ensemble.
La définition et le suivi régulier des conditions de réussite du projet sera une aide précieuse pour garder cette cohésion tout au long du projet.
Comment définir les conditions de réussite du projet ?
La première étape consiste à interroger l’ensemble des parties prenantes (y compris vous) en leur demandant de compléter la phrase suivante : « Ce projet sera réussi si … ». Cela va vous permettre de collecter l’ensemble des exigences et souhaits, et éventuellement de détecter des incompatibilités qui seront à traiter / arbitrer en comité projet.
Pour chaque sujet, définissez un responsable, un état qui peut être sous forme de météo ou de code couleur, un statut, le plan de remédiation éventuel et la date limite de remédiation.
Remplissez alors le tableau ci-dessous avec les conditions déterminées. Il sera ensuite présenté et suivi en comité projet :
| # | Condition de réussite | Responsable | Statut | Météo | Action de remédiation | Date limite |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Recrutement de deux profils spécialisés | Stéphanie | Terminé | ☀️ | 15/05 | |
| 2 | Accord de toutes les parties en cas de changement de stratégie | Thomas | En cours | ☁️ | Comité de décision planifié | 10/05 |
| 3 | Mise à disposition pour tests 4 semaines avant le déploiement | Gabriel | Non démarré | |||
| 4 | Déploiement si aucun bug bloquant ou majeur détecté et non corrigé | Lise | Non démarré |
Le suivi régulier des conditions de réussite du projet
Avec les conditions de réussite, vous avez un outil de pilotage qui permet d’identifier rapidement les risques, et de définir des plans d’action pour les lever.
En présentant de tableau dans les comités projet, vous donnerez un état des lieux précis qui vous permettra de lancer ou faire lancer les actions nécessaires au bon déroulement du projet. De plus, toutes les parties prenantes sont alignées et ont le même niveau d’information.
Il se peut que de nouvelles conditions de réussite apparaissent en cours de projet : soit parce qu’elles n’ont pas été identifiées dès le début, soit parce qu’un élément nouveau apparu. Dans ce cas, ajoutez-les au tableau précédent et suivez-les comme les conditions initialement identifiées.
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